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Cómo recuperar mensajes eliminados de Messenger

Cómo recuperar mensajes eliminados de Messenger
Cómo recuperar mensajes eliminados de Messenger
Redacción El Paisano Redacción El Paisano

Antes de pasar a explicar paso a paso el procedimiento para recuperar los mensajes eliminados de un chat en Messenger, hay que tener en cuenta que, si la persona cuyos mensajes deseas recuperar te ha bloqueado, será imposible recuperar los mensajes de ese chat.

En cambio, si la persona cuyos mensajes deseas recuperar solo ha desactivado su cuenta de Facebook, los mensajes eliminados podrán recuperarse una vez que la persona active nuevamente su cuenta de Messenger Facebook.

Si el chat de Messenger no presenta ninguno de los problemas anteriores, se puede recuperar los mensajes que fueron eliminados siguiendo los siguientes pasos:

  • Desde tu celular inteligente, ve a la sección del Play Store, y descarga la aplicación “File Explorer”.
  • Espera un lapso de 10 a 15 minutos, para que File Explorer detecte los mensajes eliminados de Messenger a través de los filtros de su sistema.
  • Ahora dirígete al área de “Configuración” de tu celular, y busca la carpeta de “Almacenamiento”.
  • Dentro de “Almacenamiento”, busca el programa de File Explorer, puede ser que se haya instalado en la tarjeta SD o en el teléfono, ello dependerá de cómo hayas configurado tu celular.
  • Ubicado el File Explorer, has clic en el botón de “Android”.
  • Luego has clic en el botón “Data”.
  • Inmediatamente podrás visualizar en la pantalla del celular una gran variedad de archivos pasados, que habían sido eliminados.
  • Selecciona la carpeta de mensajes eliminados de Messenger, que aparece con el nombre de “com.facebook.orca”.
  • Has clic en “Caché”.
  • Has clic en “fb_temp”.
  • ¡Y listo!, el File Explorer recuperará de forma automática todos los mensajes que fueron eliminados en tus distintas conversaciones de Messenger.

Cabe resaltar que, el File Explorer no solo es útil para recuperar los mensajes eliminados de Messenger, sino además para recuperar mensajes eliminados en los chats de otras redes sociales como Telegram y WhatsApp.

Una segunda opción para recuperar los mensajes que fueron eliminados en el Messenger, es haciendo una descarga de los datos de Facebook Messenger, de la siguiente manera:

  • Primero deberás ingresar a tu cuenta personal de Facebook, y dirigirte a tu perfil o biografía.
  • Ya en tu perfil, has clic en la opción “Configuraciones”.
  • Luego has clic en la opción “Configuración general de la cuenta”.
  • Has clic en la opción “Descargar una copia de sus datos de Facebook”.
  • Has clic en “Iniciar mi archivo”.
  • Ingresa los datos personales que te solicita el formulario.
  • Revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico, y busca el mensaje que debió haberte llegado en ese momento, con un enlace para descargar tus datos de Facebook Messenger.
  • Descarga dicho enlace en modalidad de archivo zip.
  • Busca el archivo zip en la carpeta de Descargas y abre el archivo que aparece con el nombre de “Índice”.
  • Has clic en la opción “Mensajes”.
  • ¡Y listo!, automáticamente se habrán recuperado todos los mensajes que alguna vez eliminaste de tus conversaciones de Messenger.

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