Cómo cambiar mi centro de atención de EsSalud

Una de las razones principales por la que una persona desearía cambiar su centro de atención de ESSALUD, es que se mude a otra casa, y su nuevo domicilio esté ubicado muy lejos al centro de ESSALUD donde se encuentra asegurado, a pesar de que en el DNI todavía figure la dirección anterior.

A pesar de que la pandemia por COVID-19 ha hecho que la mayoría de trámites se hagan ahora de manera virtual, el trámite para hacer el cambio de centro de atención del seguro de salud sigue siendo de manera presencial, al menos la primera mitad del trámite.

De lo primero que debes asegurarte es de tener toda la documentación necesaria para hacer el trámite de cambio de centro de atención de ESSALUD:

• Tu DNI original, porque ahí verificarán tus datos personales como: nombres y apellidos completos, dirección, fecha de nacimiento, fecha de emisión, número de ubigeo, estado civil, sexo, etc.
• Recibo de agua.
• Recibo de luz.
• Recibo de teléfono, en caso de contar con este servicio.
• Recibos de otros servicios con los que se cuente.
• Recibo del pago correspondiente por trámite de cambio de lugar del centro de atención de ESSALUD.
• El contrato de alquiler firmado con el dueño del nuevo lugar de residencia, si este fuera el motivo por el que se pide el cambio de centro de atención de salud.

Una vez que tengas todos estos documentos listos, acércate al centro de seguro de salud donde te encuentras afiliado, y normalmente te atiendes, presenta los documentos mencionados y solicita el cambio del lugar del centro de atención ESSALUD.

Te harán una serie de preguntas sobre los motivos por los que deseas hacer el cambio de centro de atención de ESSALUD para atenderte, a las que debes responder y justificar tus motivos con los documentos necesarios.

Finalmente, te indicarán que esperes unos días para saber cuál es el nuevo centro de salud asignado para tu atención. Este seguimiento lo puedes hacer en la página web oficial del Seguro Social de Salud – ESSALUD: http://portal.essalud.gob.pe/.

• Dentro de esta página, presiona el botón “¿Dónde me atiendo?”, que se encuentra en la parte superior.
• Luego, en el lado derecho selecciona el “Tipo de Documento”, y marca la opción “Libreta Electoral/DNI”. Ingresa tu número de DNI (que es el mismo de la libreta electoral).
• Escribe el código captcha que aparece en la parte inferior.
• Finalmente haz click en “Consultar”, y la plataforma web te indicará cuál es tu nuevo centro de salud en donde te corresponde atenderte a partir de ahora.

Si tras llenar tus datos, el sistema te muestra un mensaje que dice “Error”, vuelve a abrir la página, a veces ocurre ello cuando la página está muy saturada o aún no se han actualizado los datos sobre el nuevo lugar de atención de ESSALUD. Puedes volver a intentar en los días posteriores.